Договор публичной оферты

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Мануфактура «Душистыя радости», ИНН 5022039057, ОГРН 1125022001741, далее — Продавец, заключить с любым лицом, принявшим условия настоящей оферты, далее — Покупатель, договор купли-продажи товаров через интернет-магазин https://d-radosti.ru.
Настоящая оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется Покупателем в момент оформления заказа на сайте.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через сайт: https://d-radosti.ru.
1.2. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при оформлении и исполнении заказа.
1.3. Акцепт оферты означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего договора.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные на сайте, а Покупатель — оплатить и принять указанные товары.
2.2. Ассортимент, стоимость, описание и условия доставки товара размещаются на сайте и актуальны на момент оформления заказа.
2.3. Все товары надлежащего качества имеют необходимые сертификаты или иные документы, подтверждающие соответствие.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте или по телефону / электронной почте.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные контактные данные.
3.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его путём направления электронного письма или звонка.
3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении заказа при отсутствии товара, невозможности доставки или наличии ошибок в информации.

4. Оплата

4.1. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
— онлайн-оплата через платёжный шлюз (банковской картой);
— оплата наличными или банковской картой при получении;
— безналичная оплата по счёту для юридических лиц.
4.2. Оплата считается произведённой в момент подтверждения списания средств платёжной системой.
4.3. При безналичной оплате исполнение заказа начинается после поступления средств на расчётный счёт Продавца.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации через транспортные компании (включая СДЭК).
5.2. Сроки, стоимость и способы доставки указываются на сайте и/или согласовываются с менеджером при подтверждении заказа.
5.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю в момент его передачи.

6. Возврат товара

6.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением № 612.
6.2. Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней при условии:
— сохранности товарного вида, упаковки и потребительских свойств;
— отсутствия следов использования.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется на тот же способ оплаты, с которого производился платёж.
6.4. Перечень товаров, не подлежащих возврату, размещён на сайте в разделе «Возврат и обмен».

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за действия платёжных систем, служб доставки и третьих лиц.
7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации.
7.3. В случае возникновения спора стороны обязуются урегулировать его в досудебном порядке, при невозможности — в суде по месту регистрации Продавца.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Данные используются исключительно для обработки заказа, доставки и выполнения договорных обязательств.
8.3. Политика обработки персональных данных размещена на сайте в отдельном разделе.

9. Услуги (экскурсии)

9.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести услуги в виде экскурсионных программ, доступных на сайте.
9.2. Покупатель соглашается, что экскурсионные услуги оказываются в определённые даты и не являются товаром в понимании Гражданского кодекса РФ.
9.3. Возврат и отмена участия в экскурсии регулируются «Политикой возврата и отмены билетов», размещённой на сайте.
9.4. Оплата экскурсионных услуг осуществляется на общих основаниях (через ЮKassa и др.).
9.5. Услуга считается оказанной с момента начала экскурсии. При неявке Покупателя денежные средства не возвращаются.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
10.2. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления.
10.3. Актуальная версия оферты размещена на сайте https://d-radosti.ru.

Реквизиты продавца

ООО «Мануфактура «Душистыя радости»
Юридический адрес: 140400, Московская обл., г. Коломна, ул. Зайцева, д. 18
ОГРН: 1125022001741
ИНН / КПП: 5022039057 / 502201001
Email: shop@d-radosti.ru
Телефон: +7 (495) 10 99 330
Сайт: https://d-radosti.ru
Режим работы: Пн–Вс, с 08:00 до 19:00 (МСК)